为全面提升永州市精神卫生医疗服务质量,近日,市脑科医院(永州市第二人民医院)召开“医疗服务提升年”活动动员大会。
会议详细介绍了“医疗服务提升年”的具体实施方案,涵盖预约更方便、门诊更快捷、急诊更高效、住院更舒心、回访更贴心、能力更提升等多个方面,明确了环境优化、挂号便民、流程优化、服务升级、结果互认、用药保障、中西协同、质量提升、医保惠民、医德过硬等目标任务。
会议指出,全院要以患者为中心,优化服务流程,提升诊疗水平,确保患者得到更优质的医疗服务。全院职工要积极参与,以高度的责任感和使命感,确保活动取得实效,推动医院高质量发展。